居民用户有关电能表常见问题的问答 1、电子表与机械表有什么区别? 从计量方式及测量结果来讲并没有什么区别。但在内部结构上就有根本性区别,一个叫静止式(或电子式),一个叫感应式(或机械式)。感应式表顾名思义是利用电磁感应原理制造而成。静止式表是根据电能测量原理利用电子电路来实现计量的。 从性能上比较,感应式表因为驱动力矩大不容易出现完全停走现象,电子表则往往会出现卡字现象,就是只发脉冲不计数;除此之外,电子表的其它性能都优于感应表,电子表具有功能强大、误差特性好、过载能力强、电压适应范围宽、运行维护简单等特点。 2、为什么现在都用电子表? 迄今为止感应式电能表已使用了近100年,随着电力事业的发展和电力自动化技术的提高,其功能已越来越受到限制,更不能满足如自动抄表、负荷控制和分时计量等近年来发展起来的新技术的需要,这样一来,电子式电能表就应运而生。 3、为什么要实行居民集中抄表? 我们国家为了提高居民用电水平,投巨资进行了"两网"改造,实现了城乡居民用电一户一表制,居民抄表户数剧增。为了进一步为广大居民客户搞好优质服务,使抄表及时准确又不扰民,提高对居民用电的现代化管理水平。因此在居民较集中的新村安装了集中抄表系统。 4、电子表比机械表快吗? 首先应该这样说,电子表比机械表准。这也是符合买卖公平原则的,以维护国家利益。为什么说是准呢?这是因为电子表与机械表的结构不同所决定的,机械表由于转动引起的机械磨损和振动引起的机械变形,很容易造成误差超差。电子表不象机械表有转盘,也就没有机械磨损,因此它的误差特性较好,从轻负载到最大负载的误差曲线基本是平直的,比较容易控制误差,准确度比机械表高,从准确度等级比较电子表是1.0级,机械表是2.0级,也就是电子表的计量误差是控制在±1%之内的。 5、如果客户觉得电能表走得快怎么办? 根据国家电力公司颁布的《供电营业规则》第七十二条规定:"用电计量装置包括计费电能表和电压、电流互感器及二次连接导线。计费电能表的购置、安装、移动、更换、校验、拆除、加封、启封及表计接线等,均由供电企业负责办理,用户应提供工作上的方便。"因此,电能表属于供电部门的资产,供电公司要对其负责资产管理、故障处理、定期换表等工作,以确保电能表在允许的误差范围内准确可靠运行。如果客户发现电能表异常,首先应向供电局用电服务中心反映,即到营业柜台上将你的户名、地址、联系电话等填入一张用户要求校表申请单,并交纳校表费5元,供电公司将在三天之内派人到现场进行检查测试,如果确属表计走快供电公司将作换表处理,并上门退还多计的电费和校表费。如果客户对供电公司的处理结果存疑义,还可以向市技术监督反映,由他们作出公正性处理意见。也可以自己做一些简易的检查,将表计的出线开关拉掉,也就是完全切断用电负载情况下,此时表计应该不走,即机械表应看到转盘不动,电子表应看到脉冲指示灯不闪。 (责任编辑:admin) |